Le GEO en agence : méthode, cas concrets et plan d’action pour une offre rentable

Le GEO prend de plus en plus de place dans les discussions clients. Beaucoup d’agences vendent déjà du « référencement IA » — parce que les clients en parlent, parce que le sujet est tendance, ou parce qu’il prolonge naturellement une offre SEO existante. Le problème : dans la pratique, beaucoup d’équipes appliquent un raisonnement SEO classique à un levier qui ne fonctionne pas de la même manière. Le vrai enjeu n’est pas seulement d’apparaître dans les réponses de ChatGPT ou Gemini : c’est de savoir quand le GEO a du sens, sur quelles requêtes se positionner, quelles briques techniques poser avant de se lancer, comment mesurer — et comment en faire un process réplicable.

Le GEO en pratique

Le GEO consiste à travailler la présence d’une marque dans les résultats générés par les LLMs. Il ne s’agit pas d’« optimiser quelques pages pour l’IA », mais de comprendre quelles sources sont utilisées dans les réponses, sur quels types de requêtes les modèles s’appuient vraiment sur des contenus web, et d’orienter cette présence de manière utile pour le business. Dans la pratique, le GEO devient surtout intéressant sur les requêtes à forte intention : comparatifs, tops, « meilleur X », requêtes proches de l’achat ou de la décision. Sur des requêtes purement informationnelles, l’effort est plus difficile à justifier et l’impact business moins direct.

Pourquoi beaucoup d’agences se trompent encore

Le premier écueil : reprendre le process SEO habituel et le plaquer tel quel sur le GEO. Résultat : objectifs clients flous, absence de vrais KPI, équipes peu outillées, et des outils de monitoring qui mesurent une visibilité sans déboucher sur un plan d’action exploitable. Avant de vendre du GEO, trois éléments doivent être clarifiés : la maturité du client (si les fondamentaux techniques sont faibles, le GEO arrive trop tôt), le type de requêtes à cibler (sans cadrage business, le GEO devient une visibilité abstraite) et la capacité d’exécution interne (des équipes purement SEO, sans méthode GEO, s’essoufflent vite).

D’abord : un audit technique GEO

Pas de GEO sérieux sans bases solides. Un audit GEO regarde six choses : les données structurées (le schema ne suffit pas à lui seul, mais fait partie des fondations) ; la structure éditoriale (un contenu lisible, segmenté, facilement « chunkable », avec des blocs clairs et synthétiques) ; la hiérarchie HTML (titres, métas, organisation de la page) ; le maillage interne (qui fait circuler les signaux et clarifie les relations entre contenus) ; les signaux de crédibilité (E-E-A-T : clarté des pages, cohérence éditoriale, fiabilité perçue de la marque) ; et la fraîcheur des contenus, remontée comme un signal important dans plusieurs retours terrain.

Le bon focus : les requêtes transactionnelles

« Meilleur CRM B2B », « meilleure assurance panne mécanique », « comparatif logiciel X », « meilleur restaurant burger Angers »… C’est le meilleur point de départ pour structurer une offre : plus simple à vendre au client, intention business nette, contenus comparatifs plus faciles à produire — et les LLMs s’appuient souvent sur des sources comparatives ou de synthèse sur ces requêtes. La marque se positionne comme solution, pas seulement comme source d’information.

Mesurer : l’attribution est floue, soyez pragmatique

Un utilisateur découvre une marque via ChatGPT, repasse par Google, clique un résultat organique ou sponsorisé, convertit plus tard : la source initiale est perdue dans l’attribution classique. La recommandation la plus concrète : ajouter une question déclarative « Comment nous avez-vous connus ? » dans le funnel, avant l’envoi du devis ou du formulaire. Ce n’est pas parfait, mais ça capte une information que les analytics ne verront jamais — à croiser ensuite avec GA4 et les autres signaux.

Trois stratégies concrètes à activer

1. Les comparateurs internes : intégrer sur le site des contenus comparatifs qui positionnent la marque dans son environnement concurrentiel. Exemple réel : un comparateur sur un site d’assurance panne mécanique, avec un comparatif du marché et des pages opposant la marque aux autres acteurs — pensé pour être repris dans les réponses générées sur les requêtes comparatives, pas seulement pour le SEO.

2. Les placements dans des comparatifs tiers : identifier les contenus comparatifs qui pèsent déjà dans les réponses des LLMs, puis négocier une insertion ou une meilleure position. C’est une version plus avancée du netlinking — les ordres de grandeur constatés vont de 50 à 300 € par mois selon le site. Si la page vit de l’affiliation, il faut proposer plus de valeur que ce qu’elle génère.

3. Les sites satellites : lancer des comparateurs ou contenus externes dédiés, qui créent des sources additionnelles susceptibles d’être citées dans les réponses. Plus offensif, à manier avec discernement, mais efficace dans des niches bien choisies.

Tous les LLMs ne se comportent pas pareil

ChatGPT va chercher des sources profondes dans la SERP, pas forcément le top 3 ; Gemini et AI Overviews restent plus proches des résultats les plus visibles. Trois postures possibles : viser le haut de SERP, multiplier les sources pertinentes même profondes, ou combiner les deux selon la plateforme cible.

Deux cas concrets, deux approches

Roquebrune-Cap-Martin : prompts définis par thématique, audit de visibilité, analyse des citations classées par type de présence (lien cliquable, citation sans lien, mention indirecte, absence), puis plan d’actions détaillé avec KPI post-audit — une approche structurée qui transforme l’analyse GEO en livrables activables. Weekendou : marque pas encore forte en SEO sur « cadeaux créatifs » — plutôt que d’attendre un rattrapage SEO complet, travail direct de la présence GEO via un fort volume d’articles positionnant la marque comme experte. Preuve qu’un investissement GEO ciblé peut se justifier même quand le SEO n’est pas parfait.

Commencer par un client pilote

La bonne approche n’est pas de vendre une « offre GEO » standardisée à tous les clients. Démarrez avec un client pilote : testez la méthode, produisez des livrables concrets, structurez le process, faites monter les équipes — puis transposez. Et l’exécution technique fait toute la marge : pouvoir créer rapidement comparateurs, pages dédiées, outils d’audit et automatisations (avec Claude Code, par exemple) est souvent plus rentable que de rester bloqué dans des stacks lourdes. Le GEO n’est pas un rebranding du SEO : c’est une méthode — qualification client, bases techniques, focus transactionnel, influence des sources, mesure pragmatique, exécution.